公文系統障礙排除

Q1:進入漢龍電子公文簽核系統後出現閃退現象。

A1:無論是使用何種瀏覽器開啟漢龍電子公文系統網頁,首先必須【取消快顯封鎖】,【允許彈跳視窗】。

Google Chrome設定步驟-PDF

Microsoft Edge設定步驟-PDF

Q2:已安裝公文線上簽核系統執行檔(舊版),卻無法登入?

A2:因舊版公文線上簽核系統執行檔預設瀏覽器為IE,當IE停止服務後,會直接跳轉以Edge瀏覽器開啟。如跳轉失敗,建議以直接輸入https://edoc.hk.edu.tw/yamiiflow/Home/login.asp網頁方式或由校首頁登入單一平台進入漢龍電子公文簽核系統。